Chargé de Gestion Commercial

• Formaliser les procédures modes opératoires et argumentaires relatifs a l'activité commerciale Front Office.
• Analyser les dysfonctionnements et les remontées d'informations émanant du Front Office.
• Elaborer les tableaux de bords nécessaires au suivi des indicateurs de performance du Front Office.
• Veiller a la bonne compréhension et application de l'ensemble des procédures, modes opératoires et argumentaires.

• Diplôme Universitaire en sciences de l'information et de la communication et sciences commerciales.
• Deux (02) ans d'expérience dans le domaine commercial et relation client.

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