Technicien Help Desk

Description:Nous recherchons un Technicien Help Desk pour rejoindre notre équipe. le Candidat retenu sera chargé d'assurer le support technique aux utilisateurs et résoudre les incidents informatiques quotidiens.Responsabilités:🔹 Support utilisateurAssistance poste de travailInstallation logicielsGestion imprimantesSupport ERP🔹 Gestion des ticketsEnregistrement et suivi des incidentsDiagnostic de premier niveauEscalade si nécessaire🔹 MaintenanceDéploiement postesMaintenance matérielGestion inventaire ITCompétences requisesWindows 10/11Notions réseauSens du serviceCommunication claireProfil recherchéBac+2 minimum1 à 3 ans d’expérienceBonne capacité relationnelle