Agent(e) Administratif(ve)

Responsabilités:Gérer les tâches administratives quotidiennes telles que la saisie de données, le classement et l’archivage des documents.Assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs, en veillant à la mise à jour régulière des informations.Coordonner les communications entre les différents services internes et externes.Participer à la préparation des rapports commerciaux et techniques destinés à la direction.Assister l’équipe commerciale dans la gestion des commandes, devis et facturations.Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et réactivité, en garantissant un service de qualité.Organiser les rendez-vous et gérer l’agenda des responsables concernés.Contribuer à l’amélioration des procédures administratives pour optimiser les processus internes.Exigences:Diplôme minimum : Baccalauréat.Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs commercial, technico-commercial ou service client.Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion administrative.Excellentes capacités organisationnelles et sens du détail.Bonnes compétences en communication écrite et orale en français; la connaissance de l’arabe est un plus.Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.Discrétion, rigueur et sens de la confidentialité dans le traitement des informations.Autonomie et esprit d’initiative pour proposer des solutions adaptées aux besoins de l’entreprise.