Administrateur Des Ventes

Missions du Poste :suivie de l’activité des distributeurs et veillez au reporting lier à cette tache Suivie des programmes hebdomadaires des commerciaux  Suivie quotidiennement des Sales Out des distributeurs et faire un reporting quotidien au responsable business analyste Etre en contact permanant avec les distributeurs leur ADV et commerciaux Coordonné avec les commerciaux (régionaux et chef de zone) Faire le reporting de KPIs définie périodiquement par le DNV Faire un suivie rigoureuse des réalisations des objectif des commerciaux  Faire des appels téléphoniques planifier sur la base des KPIs mesurés dans le rapport BI, les appels sont liés à : Les vendeurs des distributeurs   Les points de ventes  Les consommateurs  Instance et BTB Participer au traitement des réclamations clients reçues par mail / téléphone et faire les rapports nécessaires. Consolider les rapports de la veille concurrentielle ponctuelle (information et donne reçue par les commerciaux et à partir des recherches onlines) Participer à l'étude de la satisfaction client Suivez l'avancement du recensement national et effectuez l'appel et l'alerte nécessaires en fonction des KPIs du rapport Bi Envoyer des alertes quotidiennes de l'avancement de l’objectif de chaque régionaux ou chef de zone Envoyer des alertes quotidiennes sur le solde des clients (ancien solde ou facture en retard)