Chargé(e) Études Marketing, Data & Expérience Client (H/F)

الوصف

En tant que Chargé(e) Études Marketing, Data & Expérience Client, vous serez responsable de :

  • Réaliser des études de marché et assurer une veille concurrentielle.

  • Analyser les tendances et opportunités pour orienter la stratégie.

  • Contribuer au Product Management et à l’analyse du portefeuille produits.

  • Étudier le positionnement prix-produit et proposer des ajustements.

  • Développer et suivre des tableaux de bord de data marketing.

  • Mesurer l’expérience et la satisfaction client.

  • Analyser les réclamations et données SAV pour identifier les axes d’amélioration.

  • Collaborer avec les équipes Qualité & R&D dans une boucle d’amélioration continue.

  • Produire des reportings et recommandations stratégiques pour la direction.

Profil recherché

  • Formation supérieure en marketing, statistiques, data ou sciences de gestion.

  • Expérience confirmée en études marketing et analyse de données (minimum 3 ans).

  • Maîtrise des outils d’analyse et de reporting (Excel, Power BI, Google Analytics, CRM).

  • Excellentes compétences en synthèse, rédaction et communication.

  • Esprit analytique, rigueur et orientation client.

  • الفئات: الهندسة
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 3 À 5 Ans
  • المنطقة: الجزائر / الجزائر
  • وضع في: 26-08-2026 à 12:15:48