Commercial Sédentaire

Développement commercial

• Identifier et prospecter de nouveaux clients BtoB dans le secteur industriel (fabricants, sous-traitants, distributeurs, etc.).
  
• Développer le chiffre d’affaires sur la gamme d’adhésifs et produits techniques.
  
• Détecter de nouvelles opportunités auprès des clients existants.
  
• Présenter les solutions adaptées en fonction des besoins et applications industrielles.
  

Gestion du portefeuille client

• Gérer un portefeuille de clients actifs et assurer un suivi régulier (appels, relances, offres, commandes).
  
• Entretenir une relation commerciale durable fondée sur la confiance et la satisfaction client.
  
• Assurer le renouvellement des contrats et le suivi des livraisons avec le service logistique.
  

Offres commerciales et négociation

• Rédiger et envoyer les devis, offres commerciales et fiches techniques.
  
• Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique tarifaire.
  
• Relancer les propositions et suivre les décisions d’achat jusqu’à la commande.
  

Support technique et coordination

• Conseiller les clients sur les produits (adhésifs techniques, solutions de collage, compatibilités).
  
• Collaborer avec les équipes techniques et le service production pour répondre aux demandes spécifiques.
  
• Assurer le lien entre les services internes : commercial terrain, technique, logistique et comptabilité.
  

Reporting et suivi des performances

• Tenir à jour le CRM (suivi des appels, devis, commandes, relances).
  
• Analyser les ventes, marges et performances commerciales.
  
• Participer aux réunions commerciales et proposer des actions de développement.

Compétences requises Techniques et commerciales

• Excellente maîtrise de la vente à distance (téléphone, visio, mail).
  
• Connaissance du secteur industriel et des produits adhésifs ou techniques.
  
• Capacité à comprendre les besoins techniques des clients.
  
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM (ex. : Excel, Hubspot, Odoo, etc.).
  
• Bonne compréhension des processus d’achat BtoB.
  

 Comportementales

• Aisance relationnelle et sens du service client.
  
• Écoute active et capacité de persuasion.
  
• Rigueur, organisation et autonomie.
  
• Esprit d’équipe et réactivité.
  
• Goût du challenge et de l’atteinte des objectifs.
  

Expérience requise

• Minimum 5 ans d’expérience
  

Diplôme requis

• Licence ou Master en Commerce ou équivalent
  

Logiciels à maitriser

• Bonne maîtrise d’Excel, Outlook et CRM.
  

Langues

• Français courant (oral/écrit)

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