Réceptionniste

• Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, clients, fournisseurs
• Gérer le standard téléphonique : filtrage, prise de messages, redirection des appels
• Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis
• Gérer les réservations de salles de réunion ou de matériel (projecteur, badge visiteur...)
• Assurer certaines tâches de secrétariat : classement, archivage, mise à jour de documents
• Préparer les badges visiteurs ou bons d'accès
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil (propreté, organisation, affichage)

• Bac à Bac+2 en secrétariat, assistanat ou accueil (type BTS SAM, Bac pro Accueil, etc.)
• Maîtrise du standard téléphonique et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Bonne expression orale et écrite en français (et en anglais selon contexte)
• Connaissances de base en administration
• Présentation soignée, sens de l’accueil et de la courtoisie

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