Agent De Voyage

Description:

Nous recherchons deux Agents de Voyage confirmés ou expérimentés pour rejoindre notre équipe dynamique à Cheraga, Alger. Le candidat idéal possède entre 1 et 5 ans d'expérience dans les secteurs du tourisme ( agence de voyage ) avec un excellent sens commercial et une bonne connaissance des produits touristiques.

Ce poste en CDD ou mission s'adresse à des profils commerciales, sérieux, et qui maitrisent bien la langue française , souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et orienté vers la satisfaction client.

Responsabilités:

• Accueillir et conseiller les clients sur les offres de voyages, séjours et loisirs adaptés à leurs besoins.

• Élaborer des devis personnalisés et assurer le suivi commercial jusqu’à la finalisation de la vente.

• Gérer les réservations auprès des partenaires (hôtels, compagnies aériennes, agences locales).

• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en traitant les réclamations.

• Participer à la promotion des produits touristiques et à la fidélisation de la clientèle.

• Mettre à jour les bases de données clients et les outils de gestion interne.

Exigences:

• Diplôme requis : niveau terminal minimum , de préférence Bac et plus , ou formation professionnelle équivalente.

• Expérience professionnelle de 1 à 5 ans dans un poste similaire.

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

• Maîtrise des techniques de vente et négociation commerciale.

• Bonne connaissance des destinations touristiques et des outils de réservation.

• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, la connaissance de l’anglais est un plus.

Avantages:

• Contrat en CDD avec possibilité d’évolution selon performance.

• Environnement de travail convivial et professionnel situé dans un endroit très sécurisé à Cheraga, Alger.

• Formation continue et accompagnement pour le développement des compétences.

• Opportunités de participer à des salons et événements liés au tourisme.

• Rémunération attractive et primes liées aux résultats commerciaux.

• Possibilité d’intégrer une équipe passionnée et engagée dans le secteur du tourisme.