Agent d'Accueil

• Accueillir et renseigner les passagers.
• Orienter les voyageurs vers les différents services de l’aéroport.
• Vérifier les documents de voyage et les cartes d’embarquement.
• Assister les passagers nécessitant une aide particulière.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et de sûreté.

• Niveau d’études : Bac +2 minimum en gestion, administration, secrétariat ou domaine similaire.
  
• Expérience professionnelle souhaitée dans un poste d’accueil, de secrétariat ou d’assistanat administratif.
  
• Excellente présentation et sens de l’accueil.
  
• Bonne maîtrise de la communication orale et écrite.
  
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
  
• Maîtrise du français ; la connaissance de l’arabe et/ou de l’anglais constitue un atout.
  
• Sens de l’organisation, discrétion et confidentialité.
  
• Courtoisie, ponctualité et capacité à travailler sous pression.

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