CHARGE(E) DE COMPTE

description du poste

Le ou la Chargé(e) de Compte est responsable de la gestion et du développement des relations avec les clients de l'agence. Il/elle agit comme le principal point de contact entre les clients et l'agence, en veillant à la bonne mise en œuvre des projets de communication, au respect des délais et à la satisfaction des clients.

Le profil demandé

•   Niveau universitaire en communication, marketing, gestion ou dans un domaine similaire,
•  Une expérience de 3 ans minimum en gestion de comptes clients dans une agence de communication ou dans un domaine similaire.
•  Autonomie, sens du relationnel, réactivité, organisation, créativité, esprit d’équipe.

Missions

• Assurer la communication avec le client, comprendre ses besoins et le conseiller sur les stratégies de communication adaptées ;
• Piloter les projets de communication, coordonner les équipes internes et assurer le respect des délais et budgets ;
• Établir des devis, gérer les budgets et préparer des rapports de suivi ;
• Identifier des opportunités commerciales et contribuer à la fidélisation des clients ;
• Suivre les tendances du marché et assurer un reporting sur l'avancement des projets.