Community Manager

• Publication de contenus : Programmer et publier les posts ainsi que les stories de manière régulière, en respectant la charte éditoriale et le ton propre à chaque marque.
• Gestion des pages : Assurer la tenue, la mise à jour et la cohérence visuelle de l'ensemble de nos comptes et pages sur les différents réseaux.
• Modération des commentaires : Suivre activement les espaces de commentaires sous nos publications afin de maintenir un espace d'échange sain, professionnel et dynamique.
• Gestion de la messagerie : Répondre rapidement et de manière personnalisée aux messages privés de nos abonnés et clients potentiels pour garantir un excellent service client digital.

• Expérience : Une première expérience en Community Management..

Compétences techniques :

• Maîtrise parfaite des codes, formats et algorithmes d'Instagram, Facebook, TikTok et LinkedIn.
• Excellente orthographe et parfaite aisance rédactionnelle en (Français / Arabe / Anglais)
• Maîtrise des outils de planification

Qualités humaines :

• Organisation rigoureuse : Capacité à jongler efficacement entre plusieurs marques sans se disperser.
• Réactivité et dynamisme : Sens du contact client et de l'écoute active.
• Créativité : Force de proposition pour le format des stories et des posts.

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