Responsable Commercial

• Élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale sur les trois lignes d'activité : fabrication, revente et prestation de service.
  
• Prospection et développement du portefeuille clients (laboratoires, industries, institutions publiques, universités et centres de recherche).
  
• Conseil technico-commercial : analyse des besoins clients et proposition de solutions d'équipement adaptées (physico-chimie, microbiologie).
  
• Établissement des devis, négociation des offres et suivi des dossiers clients jusqu'à la conclusion des ventes.
  
• Suivi de la relation client et fidélisation (SAV, satisfaction, dossiers de garantie).
  
• Pilotage et reporting commercial : suivi des commandes, du chiffre d'affaires et des indicateurs de performance (KPI) auprès de la direction.
  
• Coordination avec les services technique, achats et financier ; participation aux appels d'offres, salons et manifestations professionnelles.
  
• Veille concurrentielle et technologique sur le marché des équipements de laboratoire.

• Formation : Master en Génie des Procédés, Chimie, Génie Chimique, Biochimie/Microbiologie ou domaine scientifique équivalent.
  
• Excellente connaissance des équipements de laboratoire physico-chimiques et microbiologiques (instrumentation analytique, paillasse, étuves, autoclaves, spectrophotomètres, etc.).
  
• Expérience confirmée dans la vente d'équipements scientifiques ou de laboratoire.
  
• Bonne connaissance du tissu industriel, institutionnel et universitaire algérien.
  
• Maîtrise des techniques de négociation et de la gestion de la relation client.
  
• Aisance avec les outils bureautiques (Excel, reporting) et la lecture de documentation technique (souvent en anglais).
  
• Qualités : leadership, sens du résultat, excellent relationnel, rigueur et autonomie.
  
• Permis de conduire exigé (déplacements à prévoir).

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