RESPONSABLE COMMERCIAL

description du poste

Définir et piloter la stratégie commerciale de Textile afin de développer le chiffre d’affaires, renforcer le portefeuille clients, fidéliser les partenaires commerciaux et accompagner la croissance de l’entreprise sur le marché local et international.

Le profil demandé

·         Licence / Master en science  commerciale, marketing ou équivalent

·         Expérience : 3 ans dans un poste similaire

Savoir-être :

o   Sens du résultat

o   Excellent relationnel

o   Rigueur et organisation

o   Autonomie 

Missions

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs de l’entreprise.
• Définir les priorités commerciales et les axes de développement.
• Identifier les opportunités de croissance sur les marchés existants et nouveaux.
• Participer à la définition des objectifs de vente et du plan d’action commercial
• Réaliser une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché textile et de la personnalisation
• Développer et gérer un portefeuille clients B2B
• Représenter l’entreprise auprès des clients et partenaires
• Assurer le suivi des grands comptes
• Garantir la qualité de la relation client
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées
• Assurer le suivi des commandes en coordination avec la production
• Gérer les réclamations commerciales et assurer leur traitement
• Mettre en place des actions de fidélisation