Téléopératrice

• Gestion des appels entrants et sortants
• Suivi et traitement des demandes clients
• Coordination avec les équipes 
• Gestion des réclamations et informations clients
• Contribution à l’amélioration de l’expérience client

• Expérience souhaitée dans la logistique, le service client ou la communication
• Nouveau diplômé(e) accepté(e) s’il/elle est motivé(e) et dynamique
• Excellentes capacités de communication
• Maîtrise de trois langues (Arabe, Français, Anglais)
• Capacité à gérer le stress et les situations de pression
• Sens de l’organisation et esprit d’équipe
• Dynamique, sérieux(se) et orienté(e) satisfaction client

 Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant

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