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Description
Nous recherchons un(e) **Ingénieur Support Technique** motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à la sécurité des systèmes d’information.
**Missions principales :**
* Assurer le support technique de niveau 2/3 pour les utilisateurs internes et externes.
* Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes, réseaux et applications.
* Gérer et maintenir l’infrastructure informatique (serveurs, stockage, postes clients, équipements réseau).
* Participer au déploiement, à la configuration et à la mise à jour des systèmes d’exploitation et des logiciels.
* Assurer la surveillance et la sécurité des systèmes d’information.
* Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support technique.
* Collaborer avec les équipes de développement, d’exploitation et de sécurité.
**Compétences tehniques requises :**
* Excellentes connaissances des environnements **Windows / Linux / macOS**.
* Maîtrise des technologies **réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, Wi-Fi, DNS, DHCP)**.
* Connaissances en **virtualisation (VMware, Hyper-V)** et **systèmes de sauvegarde**.
* Notions de **cybersécurité** et de **gestion des accès et des droits utilisateurs**.
* Bonne compréhension des **systèmes cloud (Microsoft 365, Azure, AWS)**.
* Connaissance des outils de **supervision et ticketing** (Zabbix, GLPI, etc.).
**Profil recherché :**
* **Diplôme :** Licence ou Master en Informatique, Réseaux, Systèmes ou domaine équivalent.
* **Niveau académique :** Ts informatique , Bac , Bac +3 à Bac +5.
* **Expérience souhaitée :** 1 à 2 ans dans un poste similaire. \n Nous acceptons les profils fraichement diplômé
* **Certifications appréciées :** Microsoft (MCSA/MCSE), Cisco (CCNA), ITIL, CompTIA A+ / Network+.
* **Langues :** Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
Le poste implique la mise en service permanent, notamment en dehors du régime horaires normal les week-ends ou jours fériés. L’ingénieur support technique peut être amené à intervenir en cas d'incidents critiques nécessitant une disponibilité immédiate
**Missions principales :**
* Assurer le support technique de niveau 2/3 pour les utilisateurs internes et externes.
* Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes, réseaux et applications.
* Gérer et maintenir l’infrastructure informatique (serveurs, stockage, postes clients, équipements réseau).
* Participer au déploiement, à la configuration et à la mise à jour des systèmes d’exploitation et des logiciels.
* Assurer la surveillance et la sécurité des systèmes d’information.
* Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support technique.
* Collaborer avec les équipes de développement, d’exploitation et de sécurité.
**Compétences tehniques requises :**
* Excellentes connaissances des environnements **Windows / Linux / macOS**.
* Maîtrise des technologies **réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, Wi-Fi, DNS, DHCP)**.
* Connaissances en **virtualisation (VMware, Hyper-V)** et **systèmes de sauvegarde**.
* Notions de **cybersécurité** et de **gestion des accès et des droits utilisateurs**.
* Bonne compréhension des **systèmes cloud (Microsoft 365, Azure, AWS)**.
* Connaissance des outils de **supervision et ticketing** (Zabbix, GLPI, etc.).
**Profil recherché :**
* **Diplôme :** Licence ou Master en Informatique, Réseaux, Systèmes ou domaine équivalent.
* **Niveau académique :** Ts informatique , Bac , Bac +3 à Bac +5.
* **Expérience souhaitée :** 1 à 2 ans dans un poste similaire. \n Nous acceptons les profils fraichement diplômé
* **Certifications appréciées :** Microsoft (MCSA/MCSE), Cisco (CCNA), ITIL, CompTIA A+ / Network+.
* **Langues :** Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
Le poste implique la mise en service permanent, notamment en dehors du régime horaires normal les week-ends ou jours fériés. L’ingénieur support technique peut être amené à intervenir en cas d'incidents critiques nécessitant une disponibilité immédiate
- Categories: Informatique & Technologies
- Years of experience: Junior
- Region: ALGER / ALGERIA
- Published on: 28-07-2026 à 12:55:14
