commercial(e) sédentaire

Vous aimez le contact client, vous avez le sens du service et vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle ? Rejoignez notre équipe et participez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients !Missions principales :Accueillir, conseiller et accompagner les clients par téléphone, mail ou en face à faceGérer les demandes, réclamations et assurer un suivi efficaceAssurer la gestion administrative des dossiers clientsMettre à jour les informations clients dans les outils internesParticiper aux actions de fidélisation et de développement commercialProfil recherché :Formation Bac +2 minimum (commerce, gestion, relation client ou équivalent)Sens de l’écoute, rigueur et réactivitéExcellent relationnel et capacité à gérer les situations délicatesMaîtrise des outils informatiques (pack Office)Une première expérience dans un poste similaire est un atoutNous offrons :Un environnement de travail agréable et bienveillantUne formation à nos produits et servicesUne rémunération attractive selon profilDes perspectives d’évolution au sein de l’entreprise