Conseillère Clientèle

Description:Nous recherchons une Conseillère Clientèle confirmée pour rejoindre notre équipe dynamique à Dély Brahim, Daïra Cheraga, Alger. Le candidat idéal possède entre 1 et 2 ans d'expérience dans le domaine du service client, avec un niveau d'études Bac +5 (Master 2 ou Ingéniorat).Ce poste s'adresse à un professionnel expérimenté, capable de gérer efficacement les relations clients tout en contribuant au développement commercial de l'entreprise.Responsabilités:Assurer le suivi et la fidélisation d’un portefeuille clients existant.Identifier et prospecter de nouveaux clients afin d’élargir la base clientèle.Conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins spécifiques.Collaborer avec les équipes techniques pour proposer des solutions adaptées.Gérer les réclamations et assurer un service après-vente de qualité.Participer à l’élaboration des offres commerciales et des devis.Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.Exigences:Diplôme de niveau Bac +5 (Master 2, Ingéniorat) dans un domaine commercial ou technique.Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire.Excellentes compétences en communication et en négociation.Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.Bonne connaissance du marché local et des attentes clients.Autonomie, rigueur et sens du service client.Avantages:Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe professionnelle et dynamique.Opportunités de formation continue pour développer vos compétences.Rémunération attractive et primes liées aux résultats.Localisation accessible à Dély Brahim, Daïra Cheraga, Alger.