Chargé du Back Office

Gestion administrative et opérationnelle:

• Saisir, contrôler et valider les opérations dans les systèmes internes.
• Assurer le suivi des dossiers clients (ou fournisseurs) jusqu’à leur clôture.
• Gérer les flux de documents : réception, vérification, archivage et classement.
• Rédiger et mettre à jour les rapports d’activité ou de suivi.

Support aux équipes commerciales ou front office:

• Fournir les informations nécessaires aux équipes en contact avec les clients.
• Assurer la transmission des données entre les différents services.
• Participer à l’amélioration des processus internes pour fluidifier les échanges.

Contrôle et conformité:

• Appliquer les procédures internes et les règles de conformité
• Contribuer à la mise en place de contrôles de second niveau.
• Participer à la veille réglementaire et au respect des délais de traitement.

Compétences techniques :

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
• Bonne connaissance des logiciels de gestion

Compétences comportementales :

• Rigueur, organisation et sens du détail.
• Esprit d’analyse et de synthèse.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers en parallèle.

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