Conseiller Clientèle

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients (en agence, par téléphone ou en ligne).
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité.
• Participer à la fidélisation de la clientèle.
• Assurer la saisie et le suivi des dossiers clients dans les outils informatiques.

• Sens du service, écoute active, bonne communication.
• Aisance avec les outils informatiques et les outils de gestion client.
• Esprit d’équipe, rigueur, réactivité.
• Expérience dans un poste similaire appréciée.

Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant

sur l’onglet postuler.