Agent de billetterie

• Accueillir et conseiller les clients
• Établir et émettre les billets d’avion
• Rechercher les disponibilités et les meilleurs tarifs
• Gérer les modifications, annulations et remboursements
• Informer les clients sur les horaires, tarifs et conditions de voyage
• Assurer le suivi des dossiers clients

• Niveau Bac à Bac+2 en tourisme, voyage, commerce ou domaine similaire
• Expérience dans la billetterie ou une agence de voyages
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation
• Rigueur, organisation et sens du service client
• Bon relationnel et capacité à travailler sous pression

• Résider à proximité de Bordj El Bahri est fortement recommandé.

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