Assistant Commercial

• Accueillir et orienter les clients.
• Vérifier, préparer et traiter les dossiers de demande de visa.
• S’assurer de la conformité des documents selon les exigences des consulats.
• Assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur aboutissement.
• Répondre aux demandes d’information (téléphone, email, sur place).
• Participer au développement et à la fidélisation des clients.

• Expérience exigée dans le traitement des dossiers de visa.
• Avoir travaillé chez : VFS Global, CAPAGO, TLS Contact ou BLS International (obligatoire).
• Bonne connaissance des procédures consulaires.
• Sens du service client, rigueur et discrétion.
• Maîtrise des outils informatiques.

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