Assistant(e) Commercial(e)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) expérimenté(e), dynamique et sérieux(se) pour rejoindre notre équipe.

Vos missions:

Vous assurez le suivi administratif et organisationnel de l'activité commerciale, et veillez à la fluidité des ventes et à la conformité des dossiers clients.

*Coordonner les échanges entre les clients et les différents services internes.

*Assurer le suivi commercial des clients et prospects, de la prise de contact à la conclusion des ventes.

* Faire les BL et les factures correctement.

* Suivre les soldes clients.

* Suivre les échéances de paiement et les relances.

* Être dynamique et réactive.

* Être respectueuse et avoir une bonne communication avec les clients.

*Assurer un service client de qualité en répondant rapidement et efficacement aux demandes et aux réclamations.

* Assurer un bon suivi des commandes, de la demande jusqu’à la livraison.

*Élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins des clients

* Garder une bonne relation avec les clients.

* Bien communiquer avec les commerciaux et les autres services.

* Être organisée dans son travail.

* Vérifier les informations avant de valider les commandes, BL ou factures.

* Faire remonter rapidement les problèmes ou les retards.

* Avoir un bon esprit d’équipe.

Exigences:

*Diplôme requis ,Licence (LMD), Master 1 ,Bac +4.

*Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels ERP.

*Bonne compétences en communication orale et écrite en français.

*Capacité à travailler en équipe, sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.