Commercial

• Contacter les prospects, les accueillir, comprendre leur besoin, les orienter vers le bon programme et les convertir en rendez-vous ou clients.

• Appeler les prospects issus des formulaires, messages et réseaux sociaux.
• Répondre aux appels entrants et accueillir les clients à l’agence.
• Identifier le besoin du prospect : destination, budget, niveau d’études, objectif, urgence.
• Présenter les programmes The US House de manière claire et convaincante.
• Aider le prospect à choisir le programme le plus adapté.
• Booker les rendez-vous avec les prospects qualifiés.
• Relancer les prospects intéressés jusqu’à conversion.
• Mettre à jour le fichier de suivi ou CRM : statut, remarques, prochaine relance.
• Transférer les clients sérieux vers le conseiller académique.

• Très bonne communication en français et arabe algérien.
• Aisance au téléphone et en face-à-face.
• Sens commercial et capacité à convaincre.
• Bonne écoute et capacité à gérer les objections.
• Maîtrise de WhatsApp Business, Google Sheets ou CRM.
• Dynamique, professionnel, ponctuel et orienté résultats.

Indicateurs de performance

• Nombre d’appels effectués.
• Nombre de prospects contactés.
• Nombre de rendez-vous bookés.
• Taux de présence aux rendez-vous.
• Nombre de conversions en clients.
• Qualité du suivi et des relances.

Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant

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