Hôtesse d'Accueil

• Accueillir, orienter les clients  et répondre aux demandes de renseignements,
• Gérer la file d'attente et faire patienter les clients de manière agréable en cas d'affluence,
• Assurer certaines réservations,
• S'adapter aux différents profils de clients,
• Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations.

• Sens de l'accueil et du relationnel,
• Excellente présentation,
• Parfaite maîtrise des codes de politesse,
• Maîtrise une ou plusieurs langues,
• Sait garder son calme en toutes circonstances,
• Rapide et organisée.

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