Responsable Showroom

Mission principaleAssurer la gestion opérationnelle, commerciale et administrative du showroom de Sidi Abdallah, garantir l'atteinte des objectifs de vente, offrir une excellente expérience client et manager efficacement l'équipe du showroom.Missions principalesManagementEncadrer, motiver et évaluer l'équipe commerciale.Organiser les plannings et la répartition des tâches.Développer les compétences des collaborateurs.Veiller au respect du règlement intérieur et des procédures.Développement commercialAtteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge.Développer les ventes B2C et participer au développement B2B.Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.Gestion opérationnelleGarantir la bonne présentation du showroom (merchandising).Contrôler les stocks et superviser les inventaires.Veiller à la disponibilité des produits.Assurer l'ouverture et la fermeture du showroom.Suivi administratifÉtablir les rapports d'activité.Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, taux de transformation, panier moyen).Assurer le respect des procédures de caisse.