Gestionnaire Monétique

Le Gestionnaire Monétique a pour mission d'assurer le traitement monétique opérationnel et commercial. Conformément à la procédure et les exigences règlementaires.Missions principales :Gestion complète des cartes bancaires (création, personnalisation, mise à jour);Administration des terminaux de paiement (DAB, TPE, solutions web et mobiles);Traitement des opérations de paiement domestiques et internationales;Gestion des réclamations clients.Profil exigé: Type de formation : parcours académique  Bac+3/4/5;Ecole de Commerce, Economie, Gestion, Statistiques, Informatique;Expérience plus de 0 à 2 année dans la gestion monétique.Connaissance des notions monétiques;Gestion des réclamations clients, surveillance anti-fraude et traitement des incidents techniques;Supervision des prestataires, production de rapports et respect des procédures et délais.Compétences transversales:Capacité rédactionnelle et de communication;Esprit d’analyse, Sens du résultat et du service;Rigueur, méthode, fiabilité, organisation;Bon relationnel, Esprit d’équipe, Disponible et capacité d’adaptation;Ethique professionnelle, gestion de la confidentialité.