Agent Billetterie

Description:Nous recherchons un Agent Billetterie confirmé pour rejoindre notre équipe à Alger. Le candidat idéal possède entre 3 et 5 ans d'expérience dans un poste similaire et détient un niveau d'études TS Bac +2, Baccalauréat ou Niveau Terminal. Ce poste en CDD ou mission est une excellente opportunité pour un professionnel expérimenté souhaitant évoluer dans un environnement dynamique.Responsabilités:Gérer la vente et la distribution des billets auprès des clients, en assurant un service rapide et efficace.Accueillir et conseiller les clients sur les différentes offres disponibles.Assurer la gestion des réservations et le suivi des transactions financières liées à la billetterie.Maintenir à jour les bases de données clients et les rapports de vente.Collaborer avec les équipes internes pour garantir la bonne organisation des événements.Traiter les réclamations et résoudre les problèmes liés à la billetterie avec professionnalisme.Exigences:Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire.Niveau d’études TS Bac +2, Baccalauréat ou Niveau Terminal.Excellentes compétences en communication et sens du service client.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de billetterie.Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress en période d’affluence.Rigueur, organisation et sens des responsabilités.Avantages:Contrat en CDD ou mission avec possibilité de renouvellement selon performance.Environnement de travail stimulant au cœur d’Alger.Opportunités de formation et de développement professionnel.Équipe dynamique et ambiance conviviale.Rémunération attractive en fonction de l’expérience et des compétences.