Auditeur de la qualité des opérations et des procédures

SPA Holding GIBA recrute un Auditeur de la qualité des opérations et des procédures .

Profil

• Formation supérieure (Bac +4/5) en management, audit, organisation, qualité ou équivalent.

• Expérience professionnelle minimale de 03 à 05 ans dans le contrôle opérationnel, l’audit interne ou le suivi des procédures

Objectif principal

Assurer le contrôle de l’application des procédures et le suivi de l’efficacité des opérations au sein de la holding et des filiales, afin de garantir la conformité, la performance opérationnelle et l’amélioration continue des processus.

Tâches

• Examiner le déroulement des opérations opérationnelles et contrôler leur conformité aux procédures officielles.

• Détecter les lacunes dans les procédures internes et proposer des solutions correctives.

• Préparer des rapports détaillés sur les procédures non conformes et leurs impacts.

• Appuyer les directions dans l’amélioration des modèles de travail et des méthodes d’exécution.

• Contribuer aux projets d’amélioration continue pilotés par le manager.

• Sensibiliser les équipes opérationnelles aux exigences procédurales.

• Participer à la cartographie et à la documentation des processus.

Compétences

• Connaissance en contrôle opérationnel

• Connaissance en analyse des processus et procédures

• Techniques d’audit et de vérification

• Gestion des risques opérationnels

• Maîtriser la communication professionnelle

• Les certifications telles que Lean, BPMN ou Six Sigma sont considérées comme un atout.