IT/Help Desk

Nous recherchons un Technicien Help Desk pour rejoindre notre équipe.Ce poste est essentiel pour garantir le bon fonctionnement du support technique et la gestion du parc informatique.Missions principales :Assurer le support technique aux utilisateurs diagnostic, assistance et résolution des incidents.Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.Veiller à la conformité des équipements aux normes et politiques internes.Intervenir sur différents sites pour les problèmes nécessitant une assistance sur place.Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT et à la cybersécurité.Documenter les procédures et incidents dans les outils de gestion.