agent d'accueil

Description

Accueil physique : Recevoir, identifier et orienter les visiteurs ou prestataires.
Accueil téléphonique : Répondre, filtrer les appels et les rediriger vers les bons interlocuteurs.
Information : Renseigner sur les services, produits, événements, ou procédures (ex: administration).
Contrôle d'accès : Vérifier les droits d'accès (billets, badges).
Tâches administratives : Gestion du courrier, prise de rendez-vous, classement, saisie de données.
Support aux usagers : Accompagner dans des démarches (France Services, titres d'identité).