Chargé d'Opération

Mission principale :

• Assurer la gestion, le suivi et l'exécution des opérations et projets au sein de l'organisation, en garantissant leur bon déroulement, dans le respect des délais et des normes internes.
  

Responsabilités :

• Gestion des opérations : Suivre et coordonner les différentes opérations assignées: Suivre et coordonner les différentes opérations assignées, en s'assurant qu'elles soient réalisées efficacement et conformément aux procédures internes.
  
• Relation avec les clients : Répondre aux demandes des clients, fournir un service de qualité et résoudre les éventuels problèmes ou demandes spécifiques.
  
• Suivi administratif : Préparer les: Préparer les documents nécessaires, tenir à jour les rapports et les tableaux de bord relatifs aux opérations.
  
• Collaboration interne : Travailler étroitement avec les différentes équipes pour garantir une coordination optimale et le respect des objectifs fixés.
  
• Veille réglementaire : S'assurer: S'assurer que toutes les opérations respectent les normes légales et les procédures internes en vigueur.

Compétences requises ::

• Bonnes capacités organisationnelles et de gestion de projet.
  
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de projet.
  
• Aptitude à la gestion de la relation client et à la résolution de problèmes.
  
• Rigueur, réactivité et sens du détail.
  

Formation :

• Bac +3 à Bac +5 en gestion, administration, banque, Finances ou domaine similaire.
  

Expérience :

• Une expérience en gestion de projets ou dans un rôle similaire est un atout.

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