Conseillère Commerciale

• Identifier et contacter des clients potentiels.
• Gérer un portefeuille de clients existants.
  
• Présenter les offres de location de véhicules.
• Négocier les contrats et conclure des ventes.
  
• Traiter les demandes de réservation et établir les devis.
• Négocier les conditions de location et finaliser les contrats.
• Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction.
• Répondre aux demandes d’informations et résoudre les problèmes éventuels.
• Accueillir et conseiller les clients par téléphone ou par email.
• Gérer les réclamations et assurer un suivi post-location.
  
• Gérer les réservations et les documents nécessaires.
• Mettre à jour la base de données clients.
• Analyser les performances commerciales et préparer des rapports réguliers pour la direction.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe opérationnelle pour assurer la disponibilité des véhicules. 

• Formation: Bac +3 en commerce, vente ou domaine similaire.
• Expérience: Minimum 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Excellentes qualités d’écoute, de communication et de persuasion.
• Bonne présentation et sens aigu du service client.

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