Ingénieur Support Technique

• Suivi technique des applications chez les clients 
• Veille à ce que les équipements utilisant les produits soient fonctionnels
  
• Identifie, corrige avec réactivité la présence d’anomalies techniques
  
• Initie et suit les actions correctives avec le client
  
• Construit, suit et maintient une base de données des pièces de rechange des équipements chez le client.
  
• Suit les stocks et anticipe les commandes de pièces pour éviter toute panne liée à un manque de pièce de rechange
  
• Suit la performance des applications conformément aux ratios définis.
  
• S’associe aux groupes de travail en lien avec les objectifs RSE du client lorsqu’il peut apporter l’expertise  (ratio d’eau, de produits, de performance, de traitement d’eau etc).
  
• Déploiement de nouveaux produits chez les clients 
• Saisi toute opportunité de proposer et déployer un produit validé dans le portefeuille du client ou autre produit innovant 
• Assure la préparation et la formation des équipes à l’utilisation de nouveaux produits (CIP COP Lubrification Traitement d’eau Industriel)

Qualifications:

• Accessible à partir d’une formation de niveau Bac + 2 à Bac + 5 pour un profil électromécanicien et Bac + 4 à Bac + 5 pour un profil agro-alimentaire, ou par équivalence via une expérience de 3 ans minimum sur une fonction technique dans le secteur de l’agroalimentaire.
  

Compétences techniques nécessaires:

• Chimie
  
• Microbiologie
  
• Qualité
  
• Hygiène
  
• Performance industrielle
  
• Gestion de la maintenance et de l’automatisme
  

Diplôme requis:

• Accessible à partir d’une formation de niveau Bac + 2 à Bac + 5 pour un profil électromécanicien et Bac + 4 à Bac + 5 pour un profil agro-alimentaire,

Logiciels à maitriser:

• Microsoft office
  

Langues:

• Arabe, français et anglais

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