Agent De Recouvrement

Description:

Nous recherchons deux Agents de Recouvrement dynamiques et motivés, sans expérience préalable, pour rejoindre notre équipe commerciale et service client à Alger. Le candidat idéal possède un diplôme de Licence (Bac +3) et souhaite évoluer dans un poste confirmé au sein d’un environnement stimulant.

Responsabilités:

• Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients dans les différentes daïras d’Alger.

• Contacter les clients par téléphone ou par email pour négocier les modalités de paiement.

• Mettre à jour les dossiers clients et gérer les relances dans le respect des procédures internes.

• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et technico-commerciales pour optimiser le recouvrement.

• Rédiger des rapports réguliers sur l’état des créances et les actions menées.

Exigences:

• Diplôme Licence (LMD) ou Bac +3 dans un domaine commercial, gestion ou similaire.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.

• Capacité à négocier et à gérer des situations conflictuelles avec diplomatie.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de gestion client.

• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Avantages:

• Intégration dans une équipe professionnelle et dynamique basée à Alger Centre et ses environs.

• Opportunité de développement de compétences dans le domaine commercial et du service client.

• Environnement de travail stimulant avec un accompagnement personnalisé.

• Rémunération attractive selon profil et expérience.

• Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités au sein de l’entreprise.