Assistante Administrative & Commerciale

Missions principalesAssurer l'accueil téléphonique et l'orientation des clients.Gérer les tâches administratives courantes (classement, archivage, rédaction de courriers et suivi des dossiers).Préparer les devis, bons de commande et factures.Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.Mettre à jour les bases de données et assurer le suivi des informations.Utiliser quotidiennement Dolibarr ERP/CRM pour la gestion des clients, des devis, des commandes, des factures et du suivi commercial.Rédiger et mettre en forme les documents administratifs à l'aide de Microsoft Word.Assurer le suivi des demandes de la direction et de l'équipe commerciale.Profil recherchéBac+2 à Bac+3 en Gestion, Administration, Commerce ou équivalent.Expérience professionnelle d'au moins 1 an dans un poste similaire.Maîtrise impérative de Dolibarr ERP/CRM (critère éliminatoire).Excellente maîtrise de Microsoft Word.Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook).Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.Résider à Aïn Adja uniquement (critère obligatoire).Compétences requisesGestion administrative et commerciale.Excellente maîtrise de Dolibarr ERP/CRM (obligatoire).Maîtrise de Microsoft Word.Organisation et gestion des priorités.Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.Qualités personnellesOrganisée et rigoureuse.Polyvalente.Réactive.Discrète.Sens du service et de la satisfaction client