Commercial

Rattaché(e) directement au Responsable Commercial, vous êtes le premier point de contact des clients au sein du showroom. Votre rôle principal est d'accueillir, conseiller et concrétiser les ventes de véhicules ainsi que les services associés (financements, assurances, accessoires), afin d'atteindre les objectifs commerciaux de Vohlks Stark.

Responsabilités et tâches principales

1. Accueil et Conseil Client (Showroom)

• Accueillir chaleureusement les visiteurs au sein du showroom de Laghouat.

• Identifier précisément les besoins et le budget des prospects.

• Présenter les modèles de véhicules, leurs caractéristiques techniques et leurs avantages.

• Valoriser l'image de marque de Vohlks Stark.

2. Gestion Commerciale et Vente

• Réaliser les propositions commerciales et les offres de prix.

• Négocier les conditions de vente dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise.

• Vendre des produits complémentaires (contrats d'entretien, extensions de garantie, accessoires).

• Assurer la relance téléphonique des prospects ayant visité le showroom.

3. Suivi Administratif et Livraison

• Constituer et suivre les dossiers de vente jusqu'à la facturation.

• Coordonner avec le service préparation pour planifier la livraison du véhicule.

• Assurer la remise des clés au client en réalisant une mise en main personnalisée.

• Gérer le suivi post-vente pour mesurer la satisfaction client.

4. Gestion du Showroom

• Veiller à la bonne tenue, à la propreté et à l'attractivité de l'espace d'exposition.

• S'assurer du bon affichage des prix et des fiches techniques sur les véhicules exposés.

Profil recherché

Compétences techniques (Savoir-faire) :

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale.

• Bonne culture du secteur automobile (marques, technologies, tendances du marché en Algérie).

• Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, CRM de vente).

• Excellente maîtrise de la langue arabe (le français est un sérieux atout).

Qualités professionnelles (Savoir-être) :

• Sens aigu du service client et de l'écoute active.

• Excellente présentation et expression orale.

• Dynamisme, persévérance et goût du challenge.

• Esprit d'équipe et rigueur administrative.

Formation et Expérience

• Niveau d'études : Diplôme universitaire (Bac+2 à Bac+5) en Commerce, Marketing ou équivalent.

• Expérience : Une première expérience (1 à 3 ans) dans la vente de préférence dans le secteur automobile, l'immobilier ou les biens d'équipement. Les profils débutants à fort potentiel sont aussi acceptés.

Avantages du poste

• Rémunération attractive (Salaire fixe + Commissions motivantes sur les ventes).

• Formations régulières aux produits et aux techniques de vente.

• Opportunités d'évolution de carrière au sein de Vohlks Stark.