Gouvernant (e)

Description:

Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'hôtellerie à Bab Ezzouar, Alger. Le candidat idéal possède entre 3 et 5 ans d'expérience, un niveau TS Bac +2, et est capable de gérer efficacement une équipe pour garantir un service de qualité irréprochable.

Responsabilités:

• Superviser et coordonner les activités de l'équipe de nettoyage et d'entretien des chambres et des espaces communs.

• Assurer le respect des normes d'hygiène, de propreté et de sécurité au sein de l'établissement.

• Former, motiver et évaluer le personnel sous sa responsabilité afin d'optimiser la qualité du service.

• Gérer les plannings, les stocks de produits et le matériel nécessaire aux opérations de gouvernance.

• Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de l'hôtel.

• Rédiger des rapports réguliers sur l'état des chambres et les besoins en maintenance.

Exigences:

• Diplôme TS Bac +2 dans le domaine de l'hôtellerie, tourisme ou gestion.

• Expérience confirmée de 3 à 5 ans en gouvernance, avec un rôle de responsable d'équipe.

• Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.

• Capacité à gérer une équipe, à résoudre les problèmes rapidement et à travailler sous pression.

• Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité en milieu hôtelier.

• Bonne communication en français, la connaissance de l'arabe est un plus.

Avantages:

• Contrat à durée déterminée (CDD) ou mission avec possibilité de renouvellement.

• Environnement de travail stimulant au sein d'une équipe professionnelle et engagée.

• Opportunités de formation continue et de développement des compétences.

• Rémunération compétitive en fonction de l'expérience et des qualifications.

• Poste basé à Bab Ezzouar, avec accès facile aux transports et aux commodités locales.

• 10 postes à pourvoir, offrant de réelles perspectives d'évolution.