Responsable Planning Et Logistique (Remote)

À propos de nousAzur Experience est une société française basée sur la Côte d'Azur, spécialisée dans le transport privé haut de gamme, les services de conciergerie et l'organisation de déplacements pour une clientèle internationale (hôtels de luxe, agences de voyage, entreprises et particuliers).Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) des Opérations en télétravail afin de rejoindre notre équipe sur le long terme.Type de contratTélétravail à 100 %Collaboration en freelanceTemps pleinDébut souhaité : dès que possibleMissionsVous serez en charge de la coordination quotidienne des opérations et assisterez notre équipe dans l'organisation des prestations.Vos principales missions seront :Planifier les transferts et les missions des chauffeurs.Communiquer avec les chauffeurs et les partenaires.Suivre les vols et adapter les plannings en fonction des retards.Répondre aux emails des clients et partenaires.Gérer les demandes via WhatsApp.Mettre à jour les fichiers Google Sheets / Excel.Vérifier les réservations et assurer le suivi administratif.Assurer un excellent niveau de service auprès de notre clientèle internationale.Profil recherchéNous recherchons une personne :Organisée et rigoureuse.Autonome et responsable.Réactive et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.À l'aise avec les outils informatiques.Disposant d'une excellente connexion Internet et d'un environnement de travail calme.Compétences requisesFrançais courant (écrit et oral) indispensable.Bon niveau d'anglais (écrit et oral).Bonne maîtrise de Google Workspace (Gmail, Google Sheets, Google Drive).Bonne communication et sens du service client.Une expérience dans le tourisme, le transport, l'hôtellerie, un centre d'appels ou le service client constitue un atout, mais n'est pas obligatoire.RémunérationÀ partir de 70 000 DZD nets par mois, selon le profil et l'expérience.Évolution salariale possible après la période d'intégration en fonction des performances.Primes de performance possibles.Ce que nous offronsUne collaboration stable avec une entreprise française en pleine croissance.Une équipe internationale et dynamique.Une véritable évolution de carrière.Une formation complète à nos méthodes de travail.Une ambiance de travail professionnelle et bienveillante.Si vous aimez l'organisation, le contact avec les clients internationaux et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serons ravis d'étudier votre candidature.Merci de nous transmettre :votre CVvotre niveau de français et d'anglais ;votre disponibilité ;